工行山东省聊城分行始终坚守服务实体经济的初心与使命，充分发挥金融服务小微企业、服务乡村振兴的独特作用，多措并举拓展市场，扩大投放，持续提升普惠金融服务实体经济能力，有效缓解了辖区小微企业“融资难、融资贵”难题，促进了小微企业的稳步发展，恰似盛开的朵朵春花。截至3月10日，该行普惠口径贷款余额23.7亿元，较年初增加1.73亿元;存量客户2064户，较年初新增88户。
强抓客户拓展，增加贷款投放。主动加强与科技局、农业农村局及其他行业各主管部门、产业园区、行业协会的沟通联系，了解各部门掌握的优质小微企业经营情况，索取各渠道优先支持、重点发展的小微企业名单，及时转发至各支行开展对接。根据了解的小微企业经营特点、资产负债、资金运作情况以及还款保障措施，推荐适合企业自身特点的金融产品，扩大有效供给;还先后与凤凰工业园、嘉明工业园管委会合作，举办银企洽谈会，拓宽了获客渠道。
延伸营销触角，深挖三农潜力。结合金融服务助力乡村振兴活动的开展，引导各支行将营销市场延伸至乡镇、村庄。依托党委、村委推荐，下沉高唐梁庄镇、尹集镇，冠县店子镇、临清烟店镇，莘县朝城镇等地，宣传金融服务乡村振兴相关政策，主动对接农村合作社、农企、农户经济实体，了解农村客户深层次的金融服务需求，为其提供开户、贷款、结算、银行卡、POS机、网银、代发工资等多样化的金融服务，丰富了涉农小微经济实体金融服务内涵。
制定专属方案，创新金融产品。为满足小微企业多样化金融服务需求，在着力推广“便捷、高效”线上标准化普惠金融产品营销的同时，还根据客户群经营特点，制定“专属方案”，相续为蔬菜瓜果种植“大县”莘县定制了“大棚贷”特色方案，为农村种植户修建大棚，提供贷款资金支持。为全国盛名的灵芝种植“大县”冠县创新推出了符合地域特色的“灵芝贷”，支持以灵芝种植、加工为经营内容的农村合作社及种植户的经营发展。还积极参与聊城市供销社综合改革试点，采取“农担公司担保+土地经营权抵押”方式，支持供销社“为农服务中心”与村党支部领办合作社合作开展土地托管经营，为合作社发放“土地托管农担贷”，丰富了普惠金融产品，提升了农村客户对金融服务的“获得感”。
持续减费让利，降低融资成本。为降低小微企业融资成本，该行严格落实银保监会“七不准”“四公开”“两禁两限”监管规定，取消了所有与小微企业贷款相关的收费。在办理过程中，该行还主动承担了小微企业及个体工商户办理房屋抵押的评估费、抵押费等，并且还进一步强调了办理小微企业贷款不得有搭售、转嫁融资成本等违规收费行为，减轻了小微企业融资负担;同时，从“稳企业”“保就业”的政治高度，继续对小微企业客户执行优惠贷款利率，小微企业贷款平均执行利率仅为4.2%，较年初下降0.04个百分点。
加大考核力度，激励全员营销。通过完善旺季营销专项奖励办法，把各项政策、计划落实到位，把责任落实下去，把压力传导下去，采取有效措施，确保各项普惠营销目标的实现。为更好地贯彻落实普惠工作部署，通过创新“网点+普惠”营销模式获取更多客户资源，凡是网点推荐客户并且贷款投放到位的，按照营销产品计价全额奖励给网点推荐人，激发全员营销普惠产品的积极性。截至目前，该行辖区39家网点参与普惠金融业务营销率达100%，网点人员推荐客户的贷款投放量占今年普惠贷款增幅的近30%。
