(相关资料图)
中国网财经8月25日讯 今日,深圳银保监局发布《关于2022年上半年银行业消费投诉情况的通报》。2022年上半年,深圳银保监局共收到辖内银行业金融机构消费投诉18284件,环比增长8.19%;其中外资银行机构28件,环比下降26.32%,占投诉总量的0.15%。
就具体情况来看,2022年上半年,外资银行机构投诉量的中位数为0件(含未出现消费投诉的外资银行机构)。其中,投诉量居前的为:渣打银行(中国)深圳分行9件,占外资银行机构投诉总量的32.14%;东亚银行(中国)深圳分行5件,占外资银行机构投诉总量的17.86%;汇丰银行(中国)深圳分行5件,占外资银行机构投诉总量的17.86%。