每年春节前，支付宝积“五福”活动相信大家都不陌生。在昆明市官渡区金马街道东华路社区，也有“五福”——“长寿福”“敬老福”“平安福”“和谐福”和“康宁福”。通过这“五福”，我们看到了社区老年人的幸福生活。
东华路社区东华小区建于20世纪80年代，面积0.21平方公里，在这个户籍居民9643人的社区里，老龄居民就有4015人，占比42%，这是个典型的无物业管理老年社区。近年来，社区着眼“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”，为老年人提供全方位、精准化、精细化服务，实现生活环境适老化、老人照护专业化、营养膳食合理化、便民服务生活化、医养结合多样化、康乐活动多元化，让老龄居民“五福”临门。
“长寿福”
80岁以上高龄老年人有707人
据介绍，东华小区因建成年代久远，设施陈旧，无物业管理，排污系统老化堵塞严重，小区内私搭乱建、楼房漏水、卫生死角多等问题频发。从2008年开始，东华路社区借势昆明城市公共空间改造，多渠道筹资2400万元，拆除临违建筑物1.4万平方米，释放公共空间48980平方米;建设主题公园1个、小游园5个，新增公共绿地2.1万平方米，绿地率从25%提高到35.3%;完成24.8万平方米的外墙面粉刷，打通小区“断头路”5条，在主要巷道彩绘文明敬老宣传画1222平方米，在152个单元安装楼道休息座椅，让老年人“拐角遇到爱”。
2021年，东华路社区“两委”借助老旧小区改造，深入征询老龄居民人群的建议、心声，对辖区115栋建筑、4336户、总建筑面积约30万平方米的居住环境进行全面提升整治。如今，东华路社区旧貌换新颜，由过去的脏乱差变为新的花园社区，重塑老年人乐居环境，先后被评为昆明市“十佳环境卫生社区”、昆明市“百佳示范小区”。现在社区有80岁以上高龄老年人707人、百岁老人1人，成为远近闻名的“长寿社区”。
“敬老福”
“三块三”老年爱心食堂10余年没涨价
2011年，东华路社区成立“三块三”老年爱心食堂，为辖区60岁以上的老人提供蔬菜新鲜、肉质合格、每餐3.3元的爱心餐，每餐四菜一汤。10余年来，“三块三”的价格始终未变，老年爱心食堂为空巢老人以及一些子女不在身边的老人累计服务158000人次。2021年，社区深度整合资源，把“三块三”爱心食堂列入老旧小区改造计划，作为“我为群众办实事”重点项目，面积由原来的不足50平方米增加到近500平方米，提供多样化服务，进一步优化老年人就餐环境。
同时，为了解决老年人日常生活“买菜难”“修理难”等问题，社区充分征求老年居民意见，精心做好“家门口福利社”服务。设置3个“引摊入市”便民利民点，将一些走街串巷的商贩整合为蔬菜直销、家电修理、修锁配钥匙、衣物缝补等15个摊位，完善管理制度，明确责任人员，将零散服务变为规范经营，将社区管理的“烦心事”变成为老人便利服务的“暖心事”。
此外，社区还在2019年成立了“先锋管家”，根据楼栋单元分布特点、老龄人口数量需求等实际情况，划分7个自治片区网格，组建了90名楼栋长加党员志愿者的“1+X”服务队伍，让党员在加强老龄工作中守好主阵地、在开展志愿服务老年人活动中当好排头兵。“先锋管家”还链接了10家社会组织和“950先锋营”“帮帮团”等志愿者队伍，为老人提供门禁系统维修、化粪池疏通、楼道灯维护、消防设施检查等服务，为失能老人义务剪发、送餐和开展心理慰藉服务。
此外，社区联合辖区10家公共单位，每年共同开展“敬老月”活动，深入开展“最美家庭”“敬老家庭”评比，让“敬老爱老助老”成为辖区群众的自觉意识和自觉行动。
“平安福”
成立云南省第一家“微法庭”
据介绍，东华路社区借鉴枫桥经验，多元化解矛盾纠纷、融洽邻里关系，开展“民法进社区”活动，为老人提供法律咨询服务，切实做好权益维护。2020年，社区联合街道法庭成立了云南省第一家“微法庭”，实现一般矛盾社区“和事佬调解室”自己调、“好邻居议事厅”大家调，对争议较大和较复杂的矛盾纠纷安排“一屏一线一终端”“微法庭”专家调解，让老人少跑路，成立以来维护老人权益10起，涉及金额20余万元。
此外，社区在2021年借助老旧小区改造，大力加强安全设施建设。新建改造13个公共单车棚，安装智能门禁系统260个，新装电子监控222个，在6个居民小区加安68个微型消防站，为3户失能老人家庭开展适老化改造，让老年人住得舒心、住得放心。
“和谐福”
成立了“东华奶奶志愿服务队”
东华路社区将创建全国示范性老年友好型社区工作纳入党建工作机制，融入社会治理之中，并与文明社区、和谐社区、平安社区建设工作紧密结合起来，让老人共商社区事务、共享社区资源。组织热心公益活动的90名退休老人成立“东华奶奶志愿服务队”，积极参加网格社会治理各项工作，处理邻里纠纷，调解家庭矛盾，开展疫情防控，参与创文活动，实现价值，收获快乐，用实际行动诠释最美“夕阳红”。
在疫情防控期间，“奶奶队”主动参与小区6个交通路口疫情防控点值守, 深入院坝、楼栋摸排8000余人，切实筑起疫情防控屏障。社区组织老人成立5个“好邻居议事厅”，积极参与“四议两公开”、社区听证会、公共单位联席会等活动，对老旧小区改造、公共道路停车、社区居民公约制定、便民服务点引摊入市、院坝单元环境卫生管理等28项社区治理重大问题进行探讨审议，把协商民主延伸到楼栋单元，获得为老服务“最大公约数”，在和谐社区营建上实现和合与共、荣融与共、美美与共。
“康宁福”
智慧养老让老年人幸福生活再“加码”
据介绍，东华路社区整合了延安医院、卫生服务中心等周边医疗机构资源，每月定期开展健康咨询活动，每年免费为60岁以上老年人体检一次。社区“三块三”老年爱心食堂结对卫生服务中心，针对不同年龄阶段的就餐老人按照不同季节时段定期推出“膳食营养餐”。在居家养老的基础上，引进万福园、知青老年公寓2家社会养老机构，满足不同层次养老需求。
同时，挑选有特长的社区退休党员，邀请公益组织和医疗机构专家，为社区老人开展健康知识讲座、免费义诊、技艺交流、文化娱乐、智能家用电器使用和手机智能系统操作培训等活动，给老年人幸福生活再“加码”。将老年居民自发成立的13支文体队伍整合成社区“文娱队”，组织小区老年群众开展健康向上的文化活动，做到每天广场有活动，重大节日、特定时期有演出，营造欢欣愉悦的生活环境。
此外，社区借助科技智慧养老，利用人口普查、高龄老人补贴发放等时机，建立老龄工作电子档案，对老龄人员信息分类整理，确保独居、空巢、失能(含失智)、重残、计划生育特殊家庭等困难老年人家庭人口底数清、情况明，实行动态管理。
