欢迎回家……”在一阵欢笑声中,位于北市区的碧桂园·御龙半山·御园项目提前交房了。
为了让每一位业主都能享受到更好的接房体验,也为了做好疫情防控工作,此次御龙半山·御园项目为分批次交付,交房时间从25日至29日,共计交付5栋共336套精装住宅。
现场呈现
园区绿植生长旺盛
考虑到最近天气不佳,御龙半山·御园的交付流程设置在了售楼部内。5月25日早上8点,项目售楼部外就已经有业主在等待接房。售楼部外,鲜花柱上的“欢迎回家”字样格外显眼,走进里面,接房流程一目了然。
幸福签到区、物业缴费区、幸福验房区、维修基金缴存区、物业手续办理区、购房全款发票领取区、礼品领取区、产证咨询区等区域划分清晰,每个区位都有专门的工作人员为业主办理,业主取号后就可按照接房流程一站式办理接房手续,并在验房师一对一的带领下去验房。
为了让业主接房更有仪式感,御龙半山·御园项目还为业主准备了接房后的礼品,业主办理完接房流程后,就可到礼品领取区领取两袋大米和一瓶食用油,寓意业主的新居生活平安富足。
走进小区,一片绿意盎然的景象,盛开的玉兰花、蓝花楹花团锦簇,道路两旁的行道树生长旺盛,绣球花也在树下肆意盛开,彩色的小风车在花丛中随风转动,让人赏心悦目。
前来接房的业主越来越多,售楼部的接房区热闹不已。针对新家,业主总有问不完的疑惑,比如“怎么可以拿到钥匙”“验房怎么验”……面对业主的疑问,接房区的工作人员面带微笑,一一解答。
业主声音
“房子交付品质比预期还好”
业主李女士告诉记者,她早上8点就到售楼部准备接房,因为是首套房,自己对接房的流程都不了解,还好有工作人员耐心解答和引导,现在已经拿到新家的钥匙了。
“我是上个月就收到了项目会提前交房的消息,当时还半信半疑的。因为现在的市场情况也不好,我觉得项目能按时交房就已经很好了,对于提前交房还是心存疑虑。在上周我收到接房通知,接到电话后,我们全家都很开心,所以今天一早,我和我爸妈就迫不及待地过来接房了,现在刚看完房子,感觉挺好了,我准备去把其他手续办完拿钥匙了。”业主陈先生介绍。
每户业主对新家都有着不一样的期待,也许是漂泊多年终于有了归宿,也许是辛苦奋斗一生积蓄的投入,再或者就是毕业后靠自己的努力终于买下了第一套房。
刘女士和丈夫毕业工作两年后,在2020年凑够了30万元首付,几番对比后,最终选择购买了御龙半山·御园项目。“当时我们也是对比了很多楼盘,买了房的朋友都推荐我们买大品牌开发商的房子,我们也去了解了,碧桂园的口碑还不错,而且这个项目还是比较稀缺的小高层,居住品质也好,就买了这个项目。”刘女士开心地说。
她还告诉记者,今天看完自己的房子之后,觉得两口子当初的选择很正确。“我丈夫最近在外地出差,知道今天交房,连夜就从外地赶回来了,验房师带着我们检查了房子后,我们都觉得这个房子的质量和装修都比我们预期的还好。”
另外一位业主李女士还请了懂验房的朋友一同过来接房,在新家几番检查后,也表示对房子很满意。
服务持续
接房只是新生活的开始
每一份令业主满意的答卷背后,离不开项目工程、客户关系、物业、保洁等多个部门工作人员的认真工作。
据御龙半山·御园项目相关负责人介绍,项目购房合同约定的交房时间是2022年5月30日,为了让买房的业主安心、放心,项目提高了工程效率,最终在约定的交房时间内提前交房。
24日晚,项目还安排了保洁团队,为此次交房的楼栋内外进行清扫,工程团队也细致地对每套房子进行检查,让每套房子以最佳的样貌迎接业主。
负责人介绍,项目交付时间从早上8点30分—下午5点,5天时间里,接房区每天都有40—60名验房师一对一带业主检查验收,就算是不懂验房的业主也能安心接房,后期安心入住。
“这是抽油烟机,您点击这里机器就会运作,您可以每个按钮都操作一下,看看是否有问题;这是空鼓锤,专门检查地面、墙面瓷砖是否有空鼓的情况……”每一套房子,验房师都会仔细带业主检查每一个细节,包括插座接线是否正确、房间是否通电、房间供水是否顺畅、下水口下水情况等。
“我其实不懂如何验房,今天来之前还想着要不要花钱去找个验房师,不过现在看来完全没必要了,我对今天的接房流程很满意,对自己的房子也很满意。”崔先生表示。
御龙半山·御园还给每栋楼都安排了物业管家,业主在接房时和入住后有任何问题都可以向物业管家反馈,物业管家也会在第一时间针对业主反馈的事情给予回应。
交房并不是房企考试的“终章”,买房也只是购房者生活的开始。随着此次336户业主陆续接房,美好生活将在御龙半山·御园展开。