27日，昆明地铁线上便民服务综合查询平台正式上线。即日起，可关注昆明地铁微信订阅号进行信息查询。综合查询平台提供轨道线网出行路径规划、首末班车时间及换乘信息查询、票价及优惠政策查询、车站内导向及服务设施查询、车站出入口公交换乘信息及出入口地标建筑信息查询、爱心预约服务、失物招领、乘车指南、乘客留言等服务，方便市民及时、准确获取关键、有效的乘车信息，最大限度方便市民出行。
综合查询平台主要功能
出行导航：为市民提供两种出行规划，一种是在地图页面输入出发地和目的地，另一种是轨道路网图页面通过选择起始车站和目的车站，系统自动规划出行路径。
首末班车时间：点选线路即可查看各车站的首末班车时间。
扫码乘车：开通“昆明地铁乘车码”，疫情防控期间，扫码乘车更安全。
站点查询：点选要去的车站，系统将全面展示车站信息。可以查看该站的首末班车时间，车站无障碍电梯、警务室、客服中心、卫生间位置等站内设施，出入口公交换乘信息及出入口地标建筑等周边信息，还可以查看车站层级图。
失物招领：车站范围内拾到的乘客物品，将统一录入到综合查询平台中，乘客如有物品遗失，可进入失物招领页面，输入丢失车站、失物信息、遗失日期3个关键信息中的任意一个，查找失物。确认是自己丢失的物品后，乘客可持有效证件在地铁运营时间内到该站认领。
