志愿者们在帮助旅客进行防疫扫码工作。 兴宁区团委供图
志愿者们在帮助春运返乡旅客搬运行李。 兴宁区团委供图
广西新闻网南宁1月24日讯（通讯员 易可欣）为充分发挥青年志愿者在春运工作中的重要作用，动员广大青年志愿者为人民群众春运出行提供更加便利的服务，引导广大青年以服务旅客为载体践行志愿精神、展示志愿风采，1月17日-21日，兴宁区团委联合交警四大队、三塘镇组织青年志愿者在金桥客运站开展春运“暖冬行动”志愿服务活动。
本次“暖冬行动”严格按照“预招储备、因需而动，因地制宜、大站为主，精简岗位、优化服务，加强培训、安全第一”的工作原则，通过桂志愿线上平台，招募大学生、公安干警、客运行业工作者等多个群体的青年志愿者，精准实施防疫宣传、问询指引、票务协助、秩序维护、助残扶困、行李托运、安全宣传等7大类服务。累计服务时长超300小时，服务群众超5000人次。
活动启动当天，兴宁区团委和交警四大队分别对青年志愿者进行了上岗技能、注意事项以及疫情防控措施培训，特别叮嘱志愿者们要做好自身防疫措施。培训过后青年志愿者们被安排到各自岗位，志愿者们头戴小红帽，身穿红马甲，在客运站引导进站旅客扫码进站，协助客运站工作人员帮助无智能手机的进站旅客登记个人身份信息，帮助有需要的旅客提供行李搬运服务，为出行困难旅客重点帮扶，开展交通安全宣传，提醒旅客全程佩戴口罩。
金桥客运站负责人表示：“今年客运站受疫情影响，客流量较往年有较大幅度的减少，但是志愿者们依然大力支持春运工作，热情有增无减，这样的奉献精神是很宝贵的，实实在在的便民服务让返乡旅客们感受到首府南宁的温暖。”
人群中，这些身穿红色马甲的青年志愿者十分醒目，他们耐心地开展志愿服务，温暖了急盼回家过年的旅客。志愿者们表示，“对于那些归心似箭的旅客来说咱们就像通往回家路上的指路灯”。志愿者就是一位文明的传播者，他们友爱、善良、无私奉献，为旅客传递温暖的同时，也为社会的文明进步传递源源不断的正能量。
志愿服务添年味，爱心奉献暖人心。兴宁区青年志愿者将继续奉行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，用“不打烊”的志愿服务让春节暖意融融，在全社会营造向上向善、互帮互助的文明风尚。
