“以观云栖”客栈负责人送来“热情服务 尽心尽责”的锦旗。广西新闻网通讯员 黄英运 摄
广西新闻网上林2月18日讯(通讯员 黄英运 覃翠玲)2月16日,南宁市上林县行政审批局文教卫生窗口收到“以观云栖”客栈负责人送来一面“热情服务 尽心尽责”的锦旗,对窗口高效、周到、优质的服务表示谢意。
“以观云栖”客栈位于上林县大丰镇东春村六毛庄,定位精品民宿综合体,近年来在特色品牌打造及业务运营方面发展较好。近日,“以观云栖”客栈的负责人李总到上林县行政审批局文教卫生窗口咨询公共场所卫生许可证办理事项,窗口工作人员耐心解答其相关疑问,在获悉其办理需求后,指导通过上林县行政审批局微信公众号预约勘验系统,提前预约现场勘验时间。
次日,立即组织由窗口负责人杨显妆、县卫生计生监督所副所长李婷、陈如海等多名人员组成的现场勘验组开展提前服务,进行现场核验,对该民宿洗衣房、消毒间的流程布局,民宿的疫情防控、防艾禁烟等措施进行指导。并在该申请人部分材料缺少的情况下,推行容缺受理审批服务,给予先行办理,后期再补齐材料。发放《卫生许可证》。为申请人制作卫生管理制度,指导制作消毒登记本,赠送禁烟标志牌等。“以观云栖”客栈李总对窗口热情的服务态度和高效的办事效率给予高度赞扬:“窗口工作人员的业务能力很强,服务态度很好,而且勘验组的同志非常尽心尽责,热情给予我们提前服务,节约了我们企业整改办理时间,避免建设不当造成的延误,让我们更加有信心做好企业”。
锦旗不仅是荣誉,更是一种新的使命。下一步,上林县行政审批局将继续履行使命,更加坚守服务初心,精简审批流程、缩短审批时限、精准化服务、精细化审批,打造人性化的审批服务,以和谐促高效、用暖心服务打动人心,更好地为优化上林县营商环境贡献力量。