广西新闻网钦州3月1日讯（通讯员 梁小娟）为进一步向代表委员问计问需问策，改进税收工作，优化税收服务，近日，国家税务总局钦州市税务局走访全国人大代表、钦州市钦北区小董镇中心卫生院护理部总护士长邓桂芳。
邓桂芳详细了解了税务部门2021年在加强党的建设、组织税费收入服务大局、精准施策帮扶企业、探索创新服务举措等方面取得的成效。她表示：“税务部门的党建工作扎实有效，探索出台的一系列创新举措，优化了营商环境，有力服务了市场主体发展。”
对税务部门的精细服务，邓桂芳印象深刻。她分享了自身办税体会：“在个人所得税年度汇算上，税务部门工作做得很细致，业务办理方便又快捷，极大地减轻了工薪阶层的负担，我们卫生院有很多医护人员和我一样享受着个税改革带来的实在红利。”2021年以来，钦州税务部门大力推进“非接触式”办税缴费，依托电子税务局、手机App、微信公众号等渠道，积极采用“网上办”“掌上办”“预约办”等措施，还推出钦州纳税缴费服务热线0777-5812366提供精准专业的咨询辅导服务，让纳税人缴费人便捷地办理涉税业务。
作为一名多年从事医务工作的人员，邓桂芳还非常关心医保民生问题，得知税务部门联合银行在各个行政村开通了金融网点社保费缴费渠道，让乡村群众“足不出村”就能完成社保费缴费，还针对老年人、残疾人、孤儿、特困供养人员等困难弱势群体推出进村上门辅导、开通绿色通道、统一申报缴纳“免操作”等服务措施，她由衷点赞：“我在乡镇医院很有感触，医保报销很大减轻了群众的看病负担。税务部门在社保缴纳方面推出的细致服务，切实为群众办了实事，保障了群众的权益，值得肯定。”
只要真心实意为群众着想，就能得到群众的认可。谈及对税务部门的意见建议时，邓桂芳充满期待：“希望税务部门一如既往地落实增进民生福祉的好政策，加强与其他职能部门的协作，在税收共治上有更多新举措，更好地服务企业和群众。”
