“作为广南人，我们应该从身边的每一件小事做起，从我做起，把广南建设得更加美丽、和谐、文明。”在创建省级文明城市行动中，来自广南县自来水公司的职工何跃玲说。
“我们不要乱丢垃圾，不闯红灯，人人都要爱护环境卫生，做文明人，让我们广南变得更美丽。”看到位于公园、广场、主要干道的“文文、明明、广广、南南”，广南群众黄金说。
“广南文明城市的创建，我们要做到人人参与，说话文明、做事文明，让我们的家乡变得更加美丽。”看到创建文明城市县城发生的喜人变化，广南群众唐岗信心满满地说。
广南县，历史悠久、民风民俗独特，孕育了句町文化、铜鼓文化、稻作文化等绚烂的民族文化。作为“革命狂飙诗人”柯仲平的故乡，广南县早在1999年1月就被云南省人民政府命名为省级历史文化名城，近年来，涌现出了全国道德模范农加贵、中国好人“背带大叔”汪克武、“铁姑娘”严启慧等一大批先进典型，荣获了“中国天然氧吧”“中国最美原生态康养旅游县”“美丽中国·最佳国际休闲旅游城市”等荣誉称号。
2021年10月26日，在县城区各网格管理责任单位主要负责人以及创建办全体人员等200余人参加的全县创建省级文明城市工作动员冲刺大会上，广南县发出了“开局就是决战、起跑就是冲刺”的号召，正式吹响“创文”冲锋号，全面掀起了一场轰轰烈烈的文明城市创建冲刺行动。
从自己做起，从小事做起，讲文明话，做文明事。在省级文明城市创建工作中，广南县强化4个保障，构建四联格局，突出夯实网报材料、点位打造、志愿服务、文体活动等8个方面重点工作，从守规则、讲卫生等与老百姓一言一行息息相关的简单小事为切入口，养成大众良好行为习惯、培育全民文明礼仪风尚、倡导健康文明生活风尚。
小团队引领好习惯
“您好，现在是红灯，请等到绿灯亮时再过马路。”“您好，骑助力车要记得佩戴头盔，走非机动车道”……每天上下班人流、车流高峰期，在广南县城区的各个重要交通路口，身着红色志愿者服的文明交通劝导志愿者们，不畏风吹日晒，手拿红色劝导旗，认真、细致地宣讲交通规则，耐心纠正行人横穿马路、不按规范驾驶助力车等不文明行为，被过往的群众亲切地称为“红马甲”。“我看见每个路口都有拿着小旗子的工作人员进行交通劝导，不管是天晴，还是下雨，都是为了维护我们的交通安全，我们应该自觉遵守交通规则，大家共同努力创建文明城市。”看到这群“红马甲”辛苦的付出，群众何玉星感激地说。
每天清晨，在森林公园散步的健身爱好者们，时常会看到县城区学校退休党支部党员聚集在一起，认真排练《创建文明新广南》《创文争先作表率》《干在实处抓创文》等既接地气，又脍炙人口的快板。而这些快板的内容，则是退休老党员毛永和在知道广南县要申请创建省级文明城市后，花了半个月时间认真研究创建省级文明城市资料，一点点揣摩文明城市的内涵，并不断修改，逐字、逐句细细斟酌而来的。如今，毛永和已累计创作了40多首押韵又便于传唱的“创文”宣传快板，他说：“用快板、舞蹈的形式起到宣传的作用，创建文明城市，关键是从我做起、从现在做起、从一点一滴的小事做起，用党员的行动，去带动周边的人，带动广大人民群众共同参与创建文明城市的活动。”
人人都是文明城市的参与者、创造者、享受者，自创建省级文明城市工作开展以来，广南县积极组织全县机关和企事业单位的党员干部职工，带头开展人居环境整治行动、巩固无烟单位、文明宣传、新时代文明实践志愿服务活动、优质服务、做“文明广南人”文明创建“六带头”活动，充分发挥这一少数特殊群体的引领示范作用，带动广大群众积极养成良好行为习惯，形成万众一心、众志成城的创建氛围。
如今，在“六带头”的引领下，各种“创文”小团队脱颖而出。在莲城镇，由300余名群众自发组成的14支文艺队，自愿加入了“创文”宣传队伍，每逢各种节假日或者民族传统节日，他们纷纷走上街头、公园、广场，通过各种自编自排的歌舞、小品、快板、山歌宣传文明礼仪，对各种不文明行为进行劝导，争做“创文”先锋。最美不过夕阳红，在广南县老年大学，自广南县创建省级文明城市以来，老年大学把做文明市民、宣传文明新风列入了大学组织开展的重点课程及活动，2021年11月5日，由老年大学在健康主题公园小广场举行的主题为“争当文明使者，打造文明城市”宣传活动上，老年大学6个班500余名学员以文明礼仪红歌串唱、宣读《广南县创建文明城市倡议书》等形式，让大家知晓创建省级文明城市的重要性，倡议大家积极行动起来，争做文明市民，从我做起，践行文明行为，共促文明和谐，为“创文”助力添彩。
据统计，全县机关和企事业单位签订“文明承诺书”2万余份。231支13501人志愿服务队伍，依托设立的216个志愿服务站，开展市民教育、科普宣传等志愿服务活动累计2600余场次。县城21个红绿灯路口，平均每天出动志愿者196人次、交警30人次，累计开展文明交通劝导3万余次，整治各类不文明行为2000余次。
小网格管出文明风
“师傅，您平时开车吗?”“开的。”宣讲人：“当您即将过斑马线的时候遇到有行人过斑马线怎么办?”商户：“停车让行”。宣讲人：“您知道我们广南县城正在创建文明城市吗?创建得怎么样?”商户：“知道，满意。”在广南县新时代文明实践中心，县融媒体中心定期组织网格责任区的群众，开展政策宣传、知识竞赛、专题讲座等形式多样的“创文”宣传活动，以此来提高辖区人民群众对创建文明城市的知晓率、参与度，使广大人民群众积极配合参与文明城市创建，营造辖区人人知晓“创文”知识。“今天早上来参加宣讲活动，我们要争取做文明城市的文明人，见到地上有垃圾要捡起来，更不能乱丢垃圾，一定要遵守纪律。”通过参加活动，网格责任区商户胡泽能说道。
而在莲城镇莲湖社区，来自广南县第一幼儿园的老师和小朋友们，也经常结合各种节假日，组织网格责任区的群众一起开展《小手拉大手 文明一起走》“创文”宣传联谊活动，与社区居民携手共建文明城。活动中，师生们精心编排的手语舞蹈《听我说谢谢你》，壮语、彝语等少数民族语言宣读的“创文”童谣《创建文明城市》和社区群众自发表演的《绣红旗》《壮家人》《万丈高楼平地起》《东方红》等节目遥相呼应，让自强、诚信、感恩的文明礼仪之花开进每家每户。活动上，莲城镇莲湖社区群众戈志春表示：“我们门口要收拾干净、管理好，家里卫生也要做好，就像刚刚民族语言宣讲的，任何事都要先从我们做起，我们美丽，广南也美丽。”参加了联谊活动的小朋友詹舒杰信心满满地说道：“我们从小不乱扔垃圾，不随地吐痰，不说脏话，争做文明人。”
在创建省级文明城市工作中，广南县拉高标杆，健全机制，以“一天当三天用”的干劲和拼劲，做到“拧紧螺丝、上紧发条”，拿出务实管用的针对性措施，扎实推进省级文明城市创建工作。
强化四个保障，高位推进“创文”工作。成立了以县委书记、县长为“双组长”的创建省级文明城市工作领导小组，并下设办公室于县委宣传部，抽调38名精兵骨干组成工作组集中办公，负责具体工作牵头、协调、落实、推进。通过强化组织保障、责任保障、督查保障、投入保障，形成省、州驻广单位和城区各单位全面挂包，行业主管部门和网格责任单位上下联动、齐抓共管“创文”的良好工作格局。
构建四联格局，形成工作合力。通过前后联系，坚持在“创卫”取得成功的基础上调配人力、物力，充分吸收成功经验，要求各级、各部门创建机构不散，人员不撤，保持足够的创建力量。采取上下联动，从创建领导小组到网格区实行一个指挥、一个声音、一起出击，保持政令畅通。实行部门联手，各行业部门、主责单位各司其职，坚持分家不分工，合力推进。通过社区联创，坚持“创文”为民，“创文”惠民，以基层组织和人民群众为主体，充分发挥群众、依靠群众“创文”。
自创建以来，在建城区划分的97个网格区内，责任单位每天三巡查保洁，每周一次大扫除，每月一次卫生环境清理，同时，结合各种节日，定期组织开展政策宣传、知识竞赛、专题讲座等活动，把文明礼仪根植进千家万户。目前，网报材料已经高质量提交上传，精心打造特色亮点点位255个，通过开展网格责任单位“创文”“敲门”行动，让“创文”知识深入人心，文明城市创建工作登上州级“红榜”2次。
小活动倡导新风尚
“我志愿成为一名光荣的志愿者，自觉践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神……”2021年12月5日，在第35个国际志愿者日，来自97个网格责任单位的400余名志愿者，集中开展宣誓、签名寄语和集中宣传、“文明劝导”“献爱心、送温暖”“环境卫生整治”等志愿服务活动，带动全社会共同争做文明人，共创文明城。来自广南县税务局的干部农袁木荣说：“作为文明创建工作当中的一名志愿者，就是要从我们的身边小事做起，比如我们在生活和工作中，要爱护身边的环境，在家里，把文明的精神传承给家人，让他们知道文明城市创建，对我们的生活有很大帮助。”
11月4日，在莲湖公园，广南县城区一小师生表演的情景剧《牛肚子里的旅行》《小熊请客》《小熊的一天》《诫子书》《争创文明县城、你我携手同行》等一个个蕴含着大文明的童话小故事，吸引了不少过往群众驻足观看，节奏欢快的《文明歌》合唱，把此次“创文”宣传活动推向了高潮。大家纷纷表示：“我们要遵守相关法律法规，不乱闯红灯，要走斑马线，要做文明城市的好社员。”“我们要做到不乱扔垃圾，不讲脏话，从小事做起，让我们携手并进，共同创建广南县为省级文明城市，让我们一起努力。”
“他们(路人)问我捡烟头干什么，我说我们主要是打扫卫生，希望大家不要再把烟头丢到路上。”在2021年12月13日至2022年1月9日的“捡起小烟头 传递大文明”活动中，广南市民杨大妈通过4天的辛苦付出，累计捡了3800余个烟头，看着兑换到的一大堆礼品，她乐呵呵地说：“现在，广南的公园广场、大街小巷，烟头越来越少了，她每天捡到的烟头从最多的1000多个降低到了10多个。”
2021年以来，广南县根据全州“干在实处、走在前列”行动要求，扎实开展“七城创建”工作，如今，国家卫生县城已顺利通过省级技术评估，省级双拥模范县已考评达标，为确保省级文明城市顺利通过测评，广南县结合县情实际，夯实8个突出，筑牢创建基础。
突出抓好网报材料。制订出台《广南县创建省级文明城市网上材料申报应急预案》，明确县级94个相关部门做好网上申报环节出现材料空缺应急工作，做好专业人员候补，细化部门工作职责，缺补漏网报材料39项11991个文件，认真查找问题不足，确保网报工作万无一失。目前，已高质量完成了网络材料申报。
突出抓亮点位打造。根据《全国(全省)文明城市重点点位及测评标准》，对标进行“创文”公益宣传广告设计，将“广南辨识度”融入到公益广告内容中，在各个街区凸显不同特色和文化底蕴，截至目前，已在城区和乡(镇)重点点位打造出亮点点位257个;突出抓未成年人思想道德建设。由县教体局负责，民政、团委、妇联、科协、残联、关工委等部门协助，按照测评指标体系召开专题会议安排部署，实时跟踪进度。
突出抓实入户问卷调查。出台《创建省级文明城市文体活动氛围营造实施方案》，确定3项15个子活动，通过文体活动让广大市民支持创建、参与创建。同时，出台《广南县创建省级文明城市网格化管理实施方案》，压实网格单位责任，在全社会掀起“创文”热潮。
突出宣传发动。通过县级媒体主阵地“今日广南”App发布所有点位及标准要求、文明城市倡议书、文明城市应知应会知识。利用社会主义核心价值观主题公园(广场)小音响、应急广播每天早、中、晚巡回播放文明城市创建“众参与”小常识。通过曝光“不文明行为”以及正面宣传文明家庭、诚信典型事迹、季度好人事迹、道德模范事迹等，引领带动广大市民更好地参与创建。精心制作“创文”宣传片、具有民族特色的RAP在新媒体平台推送，开展文明城市创建宣传，努力提升城市文明程度和市民文明素质，引领市民革除陋习，崇尚文明。组织开展“创文”“敲门”行动，发放“创文”倡议书，通过“零距离”交流，广泛宣传“创文”工作。
突出志愿服务品牌打造。结合“好人之城”建设，打造广南县新时代文明实践中心志愿服务品牌，开展“好人之城”季度好人评选活动，2020年至今共评选季度好人62名。
突出新时代文明实践活动开展。构建“10+N”志愿服务队伍，完善“中心吹哨、部门动员、各方参与”的工作机制。目前，数据平台共有注册志愿队伍200余支、志愿者12846余人，累计开展各类志愿活动1300余场;开展“我为群众办实事”实践活动，制定“一计划四清单”43268件，办结40853件。利用“网上课堂”开展“好人之城”故事等活动，辐射带动广大党员干部、群众、志愿者人数30万余人。
突出文体活动载体。集中开展“志愿服务促文明、家校携手建文明、文体活动传文明”3大活动，常态化组织好南街“我家在广南，文明靠大家”的主题演出，文化惠民演出、上街巡游，工会和教体局牵头的气排球比赛、老年人乒乓球赛也即将开赛。并通过网格单位干部职工入户与群众面对面交流，引导市民客观公正填写问卷调查，制作雨伞、口缸、抽纸盒、拖拉式购物袋等文明城市文创产品累计9720件，通过文体活动将文创产品发放到市民手中，提升群众对“创文”的知晓率、参与度。创建以来，累计组织开展各类活动400余场次，覆盖人群12.1万人次。
