南华县以作风革命为抓手，持续深入推进“厕所革命”，保障市民如厕“方便”更方便。从公厕配套设施、监督管理、人性化服务等方面着手，改进公共厕所服务水平，提升文明城市形象，受到公众好评。
制定《南华县城市公厕管理办法》，在公共厕所醒目位置安装《南华县城市公厕监督管理公示牌》，明确公厕管理责任人、管理员、保洁员职能职责，公示公厕监督举报制度和日常管理制度，主动接受社会公众监督。
每座公厕明确1名管理责任人、1名管理员、1名保洁员，管理责任人负责统筹协调、决策部署，解决公厕管护过程中的重大问题，管理员负责监督设施维护，适时研究制定或修改公厕管护标准和要求、督促公厕保洁人员每日的清扫保洁、消毒工作，做好台账痕迹;保洁员负责公厕日常保洁和周边环境卫生工作，确保城市公厕持续稳定达到“三无十二有”的标准，(即：有声音、有醒目亮化、有水塔、有公厕指示牌、有薰香、有洗手液、有擦手纸、有烘手机、有防蝇虫纱窗、有绿植、有刷脸取纸机、有母婴室)。
在公厕周边安装摄像头，实时监控保洁员在岗情况、保洁情况、公厕周边设施运行情况;安装刷脸取纸机，市民取纸更便捷用纸更节约，有效防止市民入厕不文明行为，方便管理员实时对公厕进行管护。
合理利用管理用房，设置母婴室，配套婴儿床、护理台、沙发、饮水机等设施，方便妇女、宝妈育儿，管理服务更加人性化。
南华县将加大公厕智慧化探索力度，不断提升公共服务意识，加强公厕管理力度，提升服务态度、维护设施热度，强化宣传引导，培养市民良好如厕行为习惯，提高公厕环境卫生整洁度和群众使用满意度。
