今年以来,呈贡区全力打造“环节最简、效率最高、服务最优、成本最低”的“整得呈”营商环境服务品牌,争取一批有引领性、突破性的先行先试举措,创造一批可复制、可推广的改革经验,全力提升市场主体满意度,擦亮“整得呈”营商环境服务品牌。
升级投资代办服务模式
推出4项个性化服务
呈贡区围绕“政府围着企业转,企业有事马上办”持续提升“整得呈”营商环境品牌服务能力,即将出台的《呈贡区全面优化营商环境三年攻坚行动方案(2022—2024)》,在优化产业、投资、政务、市场、创新、法治、人文、开放等八大方面,推出一系列举措。
升级“妈妈式”投资代办服务模式,变共性化、标准化服务为个性化、精准化服务,推出“呈妈妈一企一策服务包”以及“报件辅导、政策推送、问题解决、档案管理”4项个性化服务,实现1小时内企业登记、2小时内刻制印章的目标。
1—4月,呈贡区新发展市场主体3661户,政务服务事项网上可办率98.13%,评价满意率100%;通过国家知识产权强县工程全国试点成果验收;推出呈贡“水明山秀”生态环境品牌,水质达标率、空气质量优良率,均达到100%,在主城区排名第一。
总结提炼创新案例
在全市乃至全省复制推广
呈贡区出台《“当好营商环境建设排头兵”大讨论大竞赛暨争创一流营商环境“大对标”行动方案》,建立了对标提质常态化机制,对指标进行分类突破、分阶段实施。首先是讨论认知。围绕“差距怎么看、发展怎么办、工作怎么干”和“民营企业家在优化营商环境方面期盼的问题怎么解决”进行讨论,形成即知即改问题清单。其次是精准立标。选择全国表现最好的城区作为赶学标杆。对照目标细化提升举措,形成优化提质清单,然后整改达标。力促先行先试,整改一批,优化提升一批。最后是总结创标。力争营商环境各指标全面进入全市先进行列,总结提炼1—2个具有呈贡特色的亮点举措和创新案例,在全市乃至全省复制推广。通过一年接一年的对标提质,全力优化营商环境。
呈贡区制定营商环境观察员聘任管理工作制度、营商环境问题快速处理制度。聘任一批优化营商环境人大代表监督员,续聘一批营商环境观察员。通过监督员、观察员,主动发现呈贡区营商环境建设中存在的堵点、难点、痛点。深入了解涉企政策落实情况,对部门落实优化营商环境政策措施情况进行监督。公布全区破坏营商环境反面典型案例,立行立改,举一反三,营造良好的营商环境。