全省各地各部门深入推进作风革命、加强效能建设，探索并形成了一批可资借鉴的经验。从今日起，本报开设专栏进行报道。
夏日炎炎，在红河哈尼族彝族自治州蒙自市一处百余亩的土地上，工人正操作挖掘机和铲车进行土方挖填，红河州创泰房地产开发有限公司的项目建设如火如荼。“项目获得实质性投资后，已形成了现实生产力，这比预期提前了半年。”该公司总经理李中伟高兴地说。
这次项目开工的过程，李中伟记忆犹新。“今年3月初，‘蒙商服’小分队主动来公司调研，听说公司存在土地交付慢、不动产权证办理难等困难，还到项目现场进行查证，现场就协调联系相关部门为我们解决了一些问题。”
打造一流的营商环境，要保障市场主体的诉求落到实处。为此，蒙自市组建31支“蒙商服”小分队，由市级领导带队，各级领导干部担任“营商快递员”，通过开展“千企万商大走访”活动，将接收到的企业难点痛点堵点问题“送”至相应职能部门，限时办理。第一轮走访覆盖全部协会(商会)和382家代表企业，举办企业一对一交流座谈会92次，累计收集企业诉求1224个。
在走访后，多个政府部门密切配合，精简流程事项，实现土地交付和不动产登记“一站式”服务，原本3个工作日的审批时限变为同时交付，其中，不动产权证书从受理到办结仅耗时40分钟。创泰公司办理前期土地交付的时间从2至3个月缩短到了1个月。
“政府的这些措施让我们吃下了一颗定心丸。我相信蒙自的营商环境会越来越好。”李中伟说。
在部门接办过程中，“蒙商服”小分队持续跟进监督，保障解决问题的速度与质量，并将企业满意度、办理时限等纳入部门考评，将比拼结果公布在“红黑榜”上，形成你追我赶的态势。
融资难、融资慢是中小微企业普遍面临的难点问题。受疫情影响，今年电动车销售不佳、库存积压，红河州电动车行业协会会员陈淦平正为此发愁。了解到这类困难后，“蒙商服”小分队组织召开金融助企座谈会，现场促成银行与企业签订融资贷款合作意向书，贷款资金达3亿元。
“这次力度很大，不需要抵押就能拿到贷款，我们协会共有6家申请融资，金额达600万元，切实解决了企业的燃眉之急。”红河州电动车行业协会会长蔡国伟说。
为缓解市场主体面临的资金困难，蒙自市持续释放金融创新政策红利，政银企全面发力。蒙自市用好“银企桥”融资服务平台，促成256户企业获贷16.12亿元;“一部手机云企贷”实现“一分钟”获贷、“一站式”服务和“一价式”收费的信贷线上体验，普惠公众注册用户达2.1万户，累计贷款服务农户2126户、企业82家，审批贷款金额达2.26亿元，投放贷款1.78亿元。
在全省首个“中小微企业之家”的大厅里，不到20分钟，准备经营农业种植养殖业的杨国锋就顺利拿到了营业执照。杨国锋高兴地说：“真是太方便了，流程简单、操作简便，还有工作人员的详细讲解。”
“营商快递”确保问题解决落到实处，形成人人都是“营商快递员”的良好氛围;金融机构对接联系，给予中小微企业贷款支持以周转资金;中小微企业之家实行全程免费服务，办理新设企业1897户……聚焦优化营商环境，蒙自市坚持一盘棋统筹，切实为企业解决了眼前一批急事难事，办成了一批利于长远发展的好事实事，增强了各企业商会的获得感、归属感，有力保障市场主体数量稳步增长。据统计，蒙自全市现有市场主体62477户，同比增长15.05%。
