6月28日,昆明滇池度假区举行2022年产业发展暨服务企业座谈会。会议提出,抓紧研究制定全面优化提升营商环境三年攻坚行动方案,力争到2024年,营商环境三年攻坚行动成效明显,打造全市一流的旅游度假区营商环境“金字招牌”。
对标方面,度假区将以“对标一流、追赶一流、成为一流”为目标,全面对标6个国家营商环境创新试点城市和营商环境标杆城市典型案例及优秀做法,“一对一”制定提升措施,“一对一”抓实整改提升。同时,在各指标领域重点打造一批度假区营商环境特色亮点,打响度假区营商环境特色品牌。
政务服务方面,除法律法规明确规定和特殊涉密事项以外,其他事项必须全部进驻政务服务中心集中办理,让“群众少跑腿、数据多跑路”。截至目前,度假区基本实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一站式”改革目标。
便民服务方面,在度假区政务服务中心专门打造“跨省通办”“省内通办”“全市能办”和“办不成事”反映窗口,提供“三免”服务,建设景区自助服务点。引进福建厦门在全国首创的“e办通”自助服务机6台,布设在度假区各大办公区和景区景点,可办理治安、交警、出入境、人社、医保等152项政务服务事项。
投资代办方面,与昆明市投资服务中心建立市、区两级联动工作机制,通过协调全市资源、定期走访调研、主动上门服务,为度假区投资企业或项目建设各环节提供免费帮办代办服务,特别是解决需要跨县区协调的难点问题。
审批服务方面,度假区各部门主要负责人要亲自体验办事全流程,体会企业和群众办事过程中的痛点、难点、堵点,全面诊断各部门审批服务是否真正优化、改革措施是否落到实处,有针对性提出整改措施,全面优化提升审批服务水平。
为更好地收集企业和群众意见建议,不断优化营商环境,度假区建立领导干部挂钩联系重点企业制度、营商环境月例会制度、政企共商共建营商环境等工作制度,今年5月还开通“滇池度假区营商环境”微信公众号,在度假区门户网站设立“营商环境”专栏,开通度假区营商环境“码上监督”二维码。