小物业牵动“大民生”。近年来，安宁市住房和城乡建设局积极探索物业纠纷化解新模式，以实际行动为群众办实事。近日，安宁市住建局会同安宁市人民法院、安宁市太平新城街道办事处，针对太平某物业公司入住率低、物业费收缴困难、公司亏损、物业纠纷矛盾突出等问题召开纠纷化解座谈会。
会上，物业公司代表对存在的问题作了详细阐述，对公司运行现状和开展物业服务过程中遇到的困惑进行交流，同时，针对物业纠纷事项如何进入法院程序、如何处理等问题进行了咨询。
诉调服务的法官们在深入了解物业公司发展面临的困难和问题后，针对性地一一进行耐心解答。同时，结合审判经验对《民法典》中涉及物业纠纷的法律规定进行了讲解，提出了化解物业纠纷案件的具体建议。建议物业公司要注重审视自身管理存在的不足，按照最新出台的《昆明市物业管理条例》，多与业主沟通，提高物业服务质量，提升业主满意度。此外，建议物业公司加强与社区、街道、物业主管部门、人民法院的沟通联动，借助市住建局为物业企业搭建的纠纷诉调服务中心平台，竭力通过调解方式将矛盾化解在诉前。
据了解，为有效化解物业纠纷，促进物业与业主关系的规范、和谐，将物业矛盾纠纷化解于诉前。安宁市住房和城乡建设局和安宁市人民法院讨论研究，于5月6日在安宁市物业行业党群服务中心成立人民法院物业纠纷诉调服务中心。
该中心的成立，搭建起业主与物业服务企业沟通交流的桥梁，引入司法力量共同预防和减少物业纠纷，将矛盾纠纷化解在基层，营造了和谐宜居的居民小区环境。
