近年来，新就业形态劳动者这个名词逐渐被人们所熟悉。在城市的各个角落，活跃着这样一个个群体：用心服务、吃苦耐劳的网约车司机;早出晚归、奔波四方的货车司机;穿梭于大街小巷，为人们带去便利的快递小哥、送餐骑手……他们有一个共同的名字——新就业形态劳动者。他们数量庞大，与产业发展、居民生活、城市运行等紧密相关。据统计，2021年全国灵活就业人员已达到2亿人左右。
为推动新就业形态劳动者融入城市基层治理工作规范化、制度化，促进新业态新就业劳动者高质量发展，五华区总工会创新工作思路，实施健全一套工作机制、成立一批党群组织、组建一批服务队伍、共享一批服务阵地、落实一批优惠政策、共创一批治理亮点“六个一”举措，打造了“红润五华·新新向融”新就业形态劳动者党工共建品牌，成立了“五华职工新力量”网约车司机志愿服务队、五华“红色小哥”骑手志愿服务队，发布了两支志愿服务队伍的品牌LOGO，鼓励快递员、网约车司机、外卖配送员等新就业形态劳动者积极加入志愿服务队，主动融入城市基层治理，尽己所能服务社会。
此外，在全市机动车检测行业中首家建设2个“司机之家”，以“链式”服务有效解决网约车司机检车难、停车难、休息难、吃饭难、充电难等“五难”问题。针对外卖员、快递员等一线户外工作者休息难、饮水难、吃饭难等问题，五华区总工会探索党工共建的方式，首次以社区综合性公共空间的形式打造了文林驿街道职工之家。其中涵盖了帮扶解困、红色小哥之家、谈心谈话、共事协商、亲子阅读等20余个服务领域模块，面向所有职工和周边居民群众免费开放，尤其为外卖员、快递员等一线职工提供1+8+X暖心服务，让他们有一个休息、交流、学习的地方。
据悉，五华区共摸排辖区1568家两新组织，筛选出尚在经营且业务范围包含电子商务、外卖送餐、物流快递、网约车服务、网络直播等新业态企业149家。全区10个街道95个社区和8个行业领域党群服务中心全面向新业态企业、新就业形态劳动者开放，提供政务、党务、会务和教育培训、交流研讨等服务，引导新就业形态劳动者在积极参与城市宣传、疫情防控、反映社情民意等方面发挥作用。
