为有效助力企业纾困解压，西山区人力资源和社会保障局迅速部署云南省实施特困行业阶段性缓缴社会保险费及扩围延期等相关政策，确保经营困难企业缓缴社保费政策全面及时落实到位。
政策出台后，西山区人社局线上利用西山人社微信公众号及时发布国家、省、市、区关于缓缴政策的最新信息;线下依托社保服务“康乃馨”行动进企业、进社区，针对辖区内中小微企业、个体工商户进行个性化、精细化服务。
此外，还采取点对点发送短信等方式确保缓缴政策应知尽知、应享尽享;指定业务骨干负责缓缴工作，以最快速度给予企业实惠和便捷;对辖区内规模较大的民航、零售等企业进行“一对一”“面对面”政策答疑解惑。
结合该类参保企业职工多、情况复杂的特点，将缓缴期间如何办理退休，发生工伤如何处理等政策进行解读和宣传;通过数据比对精准划分行业，简化缓缴申报操作流程，拓宽申报渠道，采取线上线下申报相结合的方式，让企业少跑路或“最多跑一次”。
截至9月初，西山区人社局共为辖内90家企业落实缓缴基本养老保险、工伤保险3920.12万元。
