安宁市交通运输局在人大建议和政协提案办理中,坚持“三个面对”,积极为民办实事、办好事,并自觉主动接受监督,确保了建议和提案的办理质量和实效。直接面对提案建议制定工作机制。
局办公室负责总协调,其他科室具体承办,形成了业务科室具体办、专人负责抓落实的定职责、定任务、定人员、定时限、定要求的“五定”工作机制,办理工作高效进行。
直接面对问题现场一线寻找解决方法。对涉及公路规划、建设、管养、公共交通服务等热点难点问题,现场查勘、分析并与相关部门共同研究解决办法,把办理工作转化成破解工作难题的重要手段,办出实效。
直接面对人大代表、政协委员,当面答复办理结果。办理全程中,注重与代表、委员保持沟通、交流,办前联系,办中征求意见,办后跟踪回访。对能解决的迅速落实,对尚不具备条件、暂时无法落实的,及时沟通解释,取得理解和支持。
今年,该局共承办涉及公路项目规划建设、公共交通服务以及农村公路建设管理的建议和提案36件,截至目前已圆满完成建议和提案办理工作,见面率、答复率、办结率、满意率均达100%。