近段时间,一些奢侈品包包租赁的App火了,原价几万元甚至十几万元的奢侈品包包,每天花几十元甚至是几元就能租到,有的还不需要押金,很多南宁人已经尝鲜。有人说,这种模式“真香”,可以花最少的钱用到名牌包包;也有人说,不知道App上的包是真是假,归还时包包的状态也无法界定,容易踩坑。专家建议,拆箱或是还包的时候,最好拍视频存证,以免产生纠纷。
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现象:奢侈品租赁走红
近年来,一些奢侈品包包租赁平台逐渐兴起,提供诸如LV、香奈儿、迪奥、普拉达等大牌包包的租赁服务,受到不少年轻消费者的青睐。在一些社交平台,关于“租包”的话题讨论也颇有热度。
“通过租包来实现大牌包包自由,真香!”今年10月,从事金融行业的南宁市民刘女士在社交平台上看到朋友分享租包的体验,觉得十分新奇,也当了一回“吃螃蟹”的人。
“租金最便宜的只要几元,还可以凭自己的征信免押金,感觉很不错。”刘女士说,租包的花费小,可以经常更换不同的款式,满足不同场合和搭配的需求。
南国早报客户端记者发现,这些平台大都对用户提供免押租赁服务,凭信用分可以减免押金。租金方面,同品牌不同款式的包包租金也不相同,日租金几元到几十元不等;租期通常为7天起租,来回物流时间不算租期,租赁到期后,用户可选择归还、续租或者买断。
不过,想要在这些平台租包,花钱买会员资格是必不可少的,会员价比非会员价的租金便宜近半,还会额外赠送优惠券,部分商品甚至可享受0元租,但每月的会员费少则99元,多则近200元。
体验:害怕归还时产生纠纷
奢侈品租赁真的靠谱吗?记者从某平台租了一款宣称“日租0元”的奢侈品包包。该款包包官网售价4900元,在租赁平台上的商品押金为3300元。按照商品的介绍页面显示,该商品为“9.5成新”。记者检查发现,包包的皮质和五金配件没有太大的划痕,包内没有异味,但磁吸扣已经出现滑动。此外,该包的包装简单,没有相应的品牌吊牌、防尘袋,只在平台的吊牌上简单标注包包的名称、商品编码,无法判断是否正品。
记者从某App租来的奢侈品包包。南国早报客户端记者 李艺 摄
在社交平台上,网友们的担忧也主要集中在包包是否是正品、使用造成磨损是否会被扣押金等方面。例如,有网友不解,如果包包不能保证是正品,那么自己花钱租一个假包,不就是名副其实的“大冤种”吗?还有网友认为,虽说平台称“正常使用痕迹”不会扣押金,但如何界定“正常使用痕迹”,解释权都在平台手里,容易被坑。
此外,还有人担心包包的卫生问题:这些供租赁的包包,始终都是二手商品,消费者无从得知包包的清洗消毒情况。另一方面,在高频次的清洗与使用下,包包的磨损可想而知,商家标榜的“9.8成新”“9.5成新”,可信度要打个问号。
另一方面,奢侈品包包租赁平台的存活期让人忧心,有的平台App仅几个月就下架了。如果在这些“短命”平台上租包,很可能刚交了会员费没多久,平台就跑路了。
提醒:使用时要留存“证据”
广西大学工商管理学院教授唐玉生认为,奢侈品包包租赁模式受到年轻群体的欢迎,是因为年轻人乐于接受“共享经济”,不会拘泥于物品的所有权归属,愿意花最少的费用,体验不同的风格。他同时提醒,由于奢侈品租赁平台线上物流配送、归还的业务流程及有关破损鉴定标准等环节无法当面确认,容易导致纠纷出现。
“租用奢侈品包包过程中,存在一定的法律风险。”南国法援公益律师吴艺霞认为,对很多租用奢侈品的用户而言,由于并不具备专业的鉴定能力、鉴定技术等,无法分辨所租用包包是否为正品,一旦租方在使用过程中导致包包出现损坏或遗失等情况,赔偿的价值无法确定,有可能会加重租方责任承担。
此外,租包还存在其他的质量隐患,在归还时双方容易引发纠纷。对此,吴艺霞建议,消费者应该选择正规的租赁平台,在租赁前仔细了解平台资质、经营状况,还有消费者评价等;在拿到包包时,注意留存能够证明包包真实情况的相关视频或者照片,归还前也可以拍照录像,以便发生纠纷时能够维护自己的合法权益。
一名消费者的订单截图。
延伸:租金没有想象中的低
与购买奢侈品包包相比,租借一周看似“划算”,一些商家为了吸引顾客甚至推出“0元租”噱头,但花费并没有想象中的低。在不计算每个月百元左右会员费的前提下,以记者体验的日租金为0元的奢侈品包包为例,来回邮费(包含保价费用)等都需要消费者支付,再加上为了避免因为包包的使用痕迹与平台产生纠纷,消费者普遍还会购买一份价格10元的“划痕险”,实际上一周的租金也达到了近100元。
而一些一线奢侈品的热门爆款,日租金普遍超过30元,甚至接近100元。例如,一款香奈儿经典方胖子链条包的日租金为70多元(会员价),若租7天,租金则需要500多元。