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4月30日，国铁南宁局发送旅客59.3万人次，其中发送广西区内旅客45.1万人次，发送跨省旅客14.2万人次，客流保持高位运行。5月1日，预计发送旅客48万人次。
国铁南宁局密切关注客流变化，根据客流需求动态优化列车开行方案，持续增加客流集中方向运力，努力满足旅客探亲、出游出行需求。5月1日，国铁南宁局对广西区内客流旺盛的南宁、崇左、贺州、玉林、桂林等方向加开或重联动车组列车46列，对区外大理、红河、广州、深圳、太原等跨省旅游热门城市加开或重联动车组列车11列。
为确保旅客出行顺利，桂林车站加强与地方政府沟通协调，加密到站公交车开行频次，在阳朔站开行旅游景点直通车，在三江南站设置共享汽车租用点。北海站协调城投公交公司，增派大巴车到公交车停车场接送到景区的游客，实现“公铁”无缝衔接，解决旅客出行“最后一公里”难题。扶绥南站、崇左南站积极推动旅游景点——高铁站大巴开行方案落地，打破“最后一公里”障碍，为旅客创造更加便捷的出行条件。桂林、梧州、百色、玉林车务段和湛江站组织党员服务队和青年志愿者服务队在售票厅、进站口、候车室、站台等关键环节进行引导，补强客流高峰时段现场服务力量。
5月1日，南宁至柳州、桂林、百色、玉林、贵港、梧州、贺州、靖西，柳州至百色、梧州、贵港，桂林至贺州、南宁、柳州、百色，南宁、桂林至广州、昆明、贵阳，南宁、柳州至长沙方向均有余票，其中早晚时段及普速客车余票较多。
5月2日，五一假期临近尾声，南宁至柳州、桂林、百色、北海、玉林、靖西、昆明，柳州至南宁方向余票充足；桂林、梧州、玉林、北海至南宁，南宁至贵港、梧州、广州，桂林至贵阳方向有少量余票，请旅客提前做好出行规划。
