4月7日，有市民向“钟楼下·民生热线”反映，地铁5号线汉城南路站C出入口外是一片广场，广场的一个角落堆满建筑垃圾，严重影响市容。
记者调查：
4月8日，记者来到汉城南路地铁站，在C出入口找到了市民反映的垃圾堆所在的位置。目前，这片广场还用围栏围着，但是不时有乘客从豁口处进出地铁站。广场的一个角落堆着建筑垃圾，有过路拾荒者在搜集垃圾堆里的泡沫以及纸箱，旁边的墙上贴着“此处严禁倾倒垃圾”的标识。这处角落紧挨西化五锦居小区门口。
“这些都是西化五锦居小区的住户扔出来的，是装修房子后产生的建筑垃圾，院子里没有地方可以扔，大家出于无奈才有此举。夏天到了确实太影响住户体验了，我们也跟小区物业协调多次，但是物业就是不管。”小区住户史女士告诉记者。
带着史女士的疑问，记者来到紧邻的西化五锦居小区。该小区为西安西化氯碱化工有限责任公司员工集资的住宅小区，共有住户312户。2021年8月，住宅楼经过验收进入收房装修阶段。据了解，五锦居小区物业曾规定长达五个月的集中装修期，因为疫情还顺延了两个月。集中装修期间设置建筑垃圾的投放区域，且只收取装修押金以及垃圾处理费并未收取物业费。今年2月28日，物业张贴通告，告知小区业主本小区装修已结束，3月1日起所有装修垃圾自理。
“疫情期间很多事都耽搁了，不可能你让我五个月内装完我就能装完，后期的一些电器或者柜子的外包装都不好处理，院子里只有两个垃圾筒，物业规定只让扔生活垃圾。”史女士告诉记者，物业的规定过于强制，业主们也有许多无奈。
对此，五锦居小区物业负责人刘先生说：“很多小区都不处理建筑垃圾，我们一再拓宽期限已经做出了很大让步。我们也设置了可以堆放建筑垃圾的区域，后期业主自己叫清运车一并处理就行。市政部门只收小区的生活垃圾并不包含装修垃圾，所以我们只设置生活垃圾投放区。”
垃圾在小区外围广场堆积，为何没人管?刘先生也做出了回应：“这事我们一直在协商，但协商不出结果。”据刘先生介绍，负责西化职工高层住宅项目承建的公司为陕西华信益源投资发展有限公司，小区达到验收标准后已经交付，包括地铁站C出入口外围区域及商铺区域还在施工中，故项目部利用围栏将此区域围挡。双方曾就外围区域的管理问题协商数次，物业公司认为，自己仅对交付的范围也就是小区以内拥有管理权，只对小区以内负责;围挡区域物业公司无权管理。
因此，建筑垃圾堆积的地方，就成了双方都不管的“灰色地带”。
随后记者来到承建项目部，工作人员告诉记者，此处建筑垃圾多为小区业主所扔，物业公司既然已经收了小区业主的物业费、装修押金以及垃圾管理费，就应该负责到底。
“之前我们双方协商过，已经处理过一次，还装了摄像头对小区居民进行警示，但是没有起太大作用。此事我们会继续协商的，尽快处理完毕。也希望小区居民自觉爱护小区环境。”物业负责人刘先生说。
