今年“五一”小长假,禄劝县马鹿塘乡杜鹃花海景区迎来客流高峰。对于来自昆明57岁的李女士来说,不仅欣赏到了万亩杜鹃花海的美景,在途中更体会到了马鹿塘人高品质服务以及对游客细致体贴的关怀。
李女士在景区马溜槽凹子不慎扭伤脚踝。看到有游客受伤且下山困难,景区志愿服务队队员刘汉文和张仕有立即上前查看伤情,若让她自行下山,有可能会造成二次伤害,于是两人毫不犹豫轮流背着伤者徒步3.5公里,耗时近两小时将伤者送到景区医疗救治志愿服务点。沿路游客纷纷为他们鼓掌,竖起大拇指为他们“点赞”。医疗救治志愿者杨春彦和孙宏丽立即开展现场包扎应急处置,得到及时救治的李女士对志愿者的帮助连连表示感谢和赞许。她情真意切地说道:“有你们这样贴心的服务,明年我会带更多亲朋好友来马鹿塘乡旅游。”
据了解,马鹿塘乡杜鹃花海景区志愿服务队的队员们放弃“五一”小长假上山开展志愿服务,志愿服务队负责人鲁长付表示,为游客提供安全保障是他们应负的责任。假日期间,马鹿塘乡共出动志愿者50余人到杜鹃花海景区开展志愿服务,“不休假”的志愿服务成为马鹿塘乡杜鹃花海最美“风景线”,令成百上千外来游客赞声不止,树立了马鹿塘乡良好的旅游形象。