5月以来，在确保符合疫情防控要求的基础上，昆山持续深入推进企业复工复产。为了迅速及时向受困企业输血，昆山农商银行坚决贯彻落实上级各项疫情防控政策，统筹谋划、周密部署，第一时间制定“信贷六项政策”，全力做好疫情防控和复工复产金融支持，以地方法人银行担当服务实体经济。
自本轮疫情发生以来，昆山农商银行累计投放贷款447亿元，比年初增长87亿元。其中，针对中小微企业信贷投放近200亿元，受疫情影响严重的相关行业累计信贷投放超38亿元。
金融资源精准滴灌
守住企业经营源泉
市场主体是经济的力量载体，保市场主体就是保社会生产力。今年以来，昆山农商银行积极落实助企纾困政策，聚焦重点领域和受疫情影响较大行业，投放资金、给予优惠，多措并举缓解市场主体资金压力。
信贷资金“看得见”。本轮疫情发生以来，昆山农商银行第一时间设立了总额10亿元的专项信贷额度，为符合信贷条件、与防疫相关及受疫情影响的中小微企业特别是受疫情影响较大的住宿和餐饮业、批发零售业、交通运输业等行业提供资金保障。江苏润正生物科技有限公司是江苏省蘑菇产业的龙头企业，疫情期间，该公司的菇类产品成为政府采购物资名单里的一项，供应压力十分艰巨。该行在了解到该企业的资金压力后，为其定制精准金融服务方案，快速投放“昆农贷”350万元，全力支持企业投入民生物资保障工作。
信贷便车“搭得上”。为让信贷政策真正惠及更多复工复产企业，昆山农商银行主动作为，细分客户、加强走访，将信贷直通车开到了企业“家门口”。针对融资到期客户，以“网格化”为抓手，摸排存量信贷客户的开工时间、员工到位情况、开工率、订单情况、新增信贷需求等，逐户联系、逐户营销、因地制宜、分类施策。昆山花桥某空间设计有限公司复工在即，但因疫情积压在手的项目工程急需资金周转，该行主动上门送去“宅捷贷”，并开辟绿色审批通道，通过线上“云审批”完成授信，第一时间为该企业注入1000万元的金融活水!
减费让利输血赋能
稳住市场细胞活力
为有效缓解疫情冲击，帮助中小微企业尽快走出困境，昆山农商银行通过缓、减、免、融等政策组合拳，拿出“真金白银”为中小微企业“输血赋能”“减负增氧”。
贷款展期“减点压”。昆山农商银行积极优化到期贷款管理，对受疫情影响较大的重点行业，通过续贷、展期等方式，做到应延尽延，不抽贷、不断贷、不压贷，保障客户生产经营稳定。同时，为降低企业融资成本，针对符合要求的市场主体特别是小微企业群体给予票据贴现利率优惠。截至目前，该行共为1393户信贷客户进行延期还本付息操作，延期合计金额近30亿元。其中，中小微企业470户，延期合计金额超22亿元。
费用减免“缓口气”。昆山农商银行持续推进重点群体费用减免，针对对公账户开立维护费、年费、手续费，个体工商户网络收单费用等进行大幅度减免的同时，对受疫情影响，出现逾期、垫款而存在罚息情况的客户，经核实属实，提供逾期罚息减免操作，截至目前，累计为客户减免费用近200万元。同时，为积极贯彻落实房屋租金减免政策指导，该行成立专门的租金减免工作小组，对承租该行房屋的小微企业及个体工商户减免房租120个月次，减免金额超百万元。
科技赋能金融服务
强健复工冲刺之翼
疫情平稳后，复工复产马力正足，为第一时间做好企业的金融保障和资金动力，昆山农商银行将科技力量倾注在金融服务中，搭建全方位在线的服务平台，研发系列在线金融产品，高效助力各市场主体跑出复工加速度。
金融服务“全天候”。昆山农商银行优化线上金融服务，充分利用企业网银、企业手机银行、银企直连等电子渠道，提供7×24小时企业线上信贷产品申请，提升线上“无接触”服务。依托数字化平台，采用线上反馈、线下联系等方式主动对接，最大程度满足企业各类金融需求。同时，该行积极对接苏州市综合金融服务在线平台“疫贷码”，疏通在线服务通道，以更快、更全、更优的金融服务助企惠民。
金融产品“指尖行”。针对民营小微企业资金需求急切性和流程申办快捷性的特点和共性，昆山农商银行重点围绕“捷”字做文章，强力聚焦“宅捷贷”“税捷贷”两个拳头产品，充分发挥在线金融产品“无接触”“便捷化”的优势，运用互联网+大数据，从企业税务、住宅价格、人行征信、苏州地方征信等多维度数据进行验证，全线上办理的模式保证了民营小微企业贷款的最快审批和提款。
民生保障稳固后方
提升消费续航动能
作为本地法人银行，昆山农商银行在全力支持复工复产的同时，时刻不忘民生保障。从社保卡到养老金，从尊老金到备用金，该行在这场战疫复工的战斗中，做好了昆山百姓的金融护卫。
民生资金“到账啦”。“钱在账上很安全，疫情过后再去办，存在银行有利息，线上办理不聚集。”这是在疫情防控期间昆山农商银行送给长辈的顺口溜。5月5日复工之初，该行各营业网点加派人手、开辟养老金、尊老金专属发放通道，按时保质完成了4月、5月机关、企业、城乡居民三大养老金的发放工作。同时，协助人社局发放灵活就业特困人员补助540万元，协助民政局完成11个区镇12.48万人、总金额638万元的尊老金发放，真正为昆山百姓架起了一条金融服务民生的同心之路。
消费金融“不忧愁”。围绕市民创业形态、收入特点、资金需求，昆山农商银行推出“家庭备用金”，并推出了为期3个月的专享利率优惠，为昆山百姓在消费资金需求上备好了“贴心钱包”。截至目前，该行累计成功办理家庭备用金1357户，授信金额超2亿元。围绕疫情影响下的房贷、信用卡还款等市民迫切关心的问题，该行出台相关延期政策，对受疫情影响造成个人按揭贷款和信用卡用户不能按时还款的客户提供还款延期。截至目前，该行共为个人按揭贷款客户延期还本付息近2000万元;为信用卡客户办理延期还款近1500万元。
大事难事见担当，危难时刻显本色。昆山农商银行以扎根本地一心为昆的气概奔走在支持复工复产的产业链上，将服务实体经济和坚决支农支小的决心落实在实际行动上，在这场战疫复工的战斗中，以金融力量展现了责任担当，为疫情防控和经济社会发展“两手抓、两手硬、两手赢”贡献硬核力量。
