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鼎和保险河北分公司积极推动实施北京、河北两地交通事故车险服务一体化。
鼎和保险河北分公司采取多种方式优化理赔流程、简化理赔手续,提高车险理赔效率,利用远程查勘、在线办理、与第三方服务机构合作等有效方式为消费者提供异地车险理赔服务,一次性告知所需索赔资料及需补充提供的资料,实现北京市和河北省区域内异地出险的车辆,可在承保保险公司北京、河北两地的任一服务网点高效便捷的办理保险理赔手续。两地车险消费者可获得统一标准的车险理赔服务,更好的应用自行协商处理道路交通事故,并在全国率先享受跨省市双车事故“不相约、不同时、不同地”的创新理赔服务。
下一步,鼎和保险河北分公司将继续推动京冀交通事故车险服务一体化,全方位、多角度、立体式地宣传京冀一体化工作内容,使车险消费者充分了解两地一致的车险理赔服务标准、流程及“互碰快赔”服务模式的优势,获得高质量的车险理赔服务,提高客户满意度。(通讯员李丹)