目前，上海正处于疫情防控最关键的阶段。根据3月27日晚上海市疫情防控领导小组办公室发布的通告，从3月28日5时起，浦东地区作为封控区域，先行进行新一轮核酸筛查工作。浦东是上海开展进出口贸易的关键地区，浦东国际机场、洋山港、外高桥港、外高桥保税区等口岸“窗口”皆汇聚于此。
在3月28日举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，上海市疫情防控领导小组医疗救治组组长、市卫生健康委主任邬惊雷表示，虽然有严格的封控，但上海机场、铁路、国际客货运正常运行。
记者从上海海关了解到，3月28日，即浦东封控首日，洋山海关和外港海关受理进出口单证申报720余票，业务运行平稳;浦东机场海关计划完成进出境客、货机监管累计217架次;保税区海关已完成进口呼吸机用耗材等查检作业42批。作为同时拥有世界第一大集装箱海港和第三大国际空港的上海口岸，目前处于正常运行状态。
上海国际贸易“单一窗口”是外贸企业进出口业务的线上一门式办事大厅，上海口岸所有进出口申报均通过“单一窗口”实现。记者从上海市商务委(市口岸办)通关处了解到，连日来，上海各口岸相关单位不断不乱，聚力“稳链”“固链”，确保电子口岸、国际贸易“单一窗口”正常运行，力保上海这座世界最大贸易口岸城市不“停摆”。
据悉，2021年，上海口岸进出口货物贸易中上海本地企业占31.6%，浙江企业占11.5%，江苏企业占34.6%，安徽企业占3.4%，其他省市占18.8%。如果“单一窗口”停摆，将影响上海、长三角乃至其他兄弟省市。
为确保“单一窗口”各项系统平稳运行，上海市商务委(市口岸办)近期多次召开视频会议，指导主运维商组织力量，强化“单一窗口”值班值守制度，全力确保跨境生产链、供应链稳定。同时，上海国际贸易“单一窗口”工作团队通过居家远程办公，抓紧研究开发中欧班列作业专窗、口岸通关物流系统等应用功能，确保各项任务如期上线。
面对复杂严峻的疫情防控形势，上海国际贸易“单一窗口”还加强了数字化应用，为企业提供安全高效的服务。如冷链食品监控系统通过筛选冷链高风险集装箱，形成靠港、卸船、查验、放行、提离、核酸检测、消杀、物流轨迹等信息库，实现进口冷链食品全流程管理;非冷链流向与处置登记系统为监管部门实时掌握进口和外省输入的高风险非冷链食品流向提供可溯源、可追踪、可预警的监管手段。
连日来，集装箱吞吐量连续12年位居全球第一的上海港也扎紧港口管理闭环，生产运行保障人员入住港区，全力守护港区防疫安全，保持全天候正常作业，保障民生和防疫物资运输畅通。除受极端恶劣天气影响外，目前，全港各生产单位保持24小时正常作业。
同时，为缓解因疫情影响造成的上海港公路运输资源紧缺压力，其运营商上港集团持续优化上海港集疏运体系，第一时间推出“集装箱陆改水”以及“海铁联运”服务，公布各区域业务联系对接方式，服务涵盖上海港洋山片区、外高桥片区各码头至长江及长三角区域相关城市港口和铁路场站，为广大客户提供高效、便捷的水路、铁路运输服务，全力保障上海港集疏运畅通，更好满足广大外贸企业的进出口物流需求。
此外，上海海关方面也提前部署。从3月9日起，浦东机场、外港、洋山等重点隶属海关就已率先实行“AB班”工作制，在全力做好内部安全防护的基础上，通过关员逆行、接力补位和延长工作时间，与其他口岸单位协同作战，力保口岸安全畅通。据了解，目前在沪集聚的出口新能源车、接续芯片工厂的关键原材料、外省市儿童生命所需人体干细胞、代表国家驰援海外的临床疫苗等，这些关系国计民生和产业发展的进出口货物依旧通关如常。
