南方电网云南昆明供电局政务电力智慧服务厅正式投入使用，该服务厅可以“一口受理”办电业务与公安户政、公积金、社保、交通运输、不动产、出入境等13大类共计152项服务事项，是省内首个“一体化、多功能、全天候”的“政务+电力”融合智慧服务厅。
昨日下午3时，记者来到位于五华区威远街的政务电力智慧服务厅，大厅内除了电力业务、政务业务办理设备外，旁边还摆放着一张政务自助终端办理事项清单，上面有社会保障卡挂失、临时身份证明打印、居住地址变更申请等项目。
营业员钟宇介绍，该大厅2019年投入使用，主要办理电力方面的业务，今年3月增加了政务办理业务。“我们从上午8时30分营业到下午5时，旁边也设置了24小时自助服务设备，每天有1—2名工作人员在大厅做引导。”
为持续优化营商环境，解决群众办事需求，昆明供电局积极与市政务服务管理局对接，探讨拓展供电智慧服务厅政务服务项目的途径，最后决定将2台政务“e办通”自助服务终端、1台税务自主服务终端纳入供电智慧服务厅。
经过1个月的政务专网建设链接，3台服务终端于3月底投入试运行。大厅设置自助服务体验、自助业务办理、智慧服务、智能用电、24小时服务、业务洽谈及办公等六大服务区。依托互联网端、自助设备终端等，服务厅着力为周边群众提供身份证补办、交通违法处理、老年人爱心卡申请等高频事项办理，实现供电业务与政务服务“一口受理”“一键通办”，切实解决企业、群众跨区域、远距离、多头跑的问题。试运行以来，已累计接待700余人次。
前来缴纳电费的市民张女士表示，“我们家住附近，这里新增政务服务后，不用到处跑，在这可以一站办全，非常不错。”
“挺方便的，感觉很好。”市民李女士说，最近经过政电融合智慧服务厅，留意了一下。“门口有办理业务的清单，内容很多，很方便。如果出来忘带身份证，还能打印临时证件，对手机业务不熟悉的老年人也能到这里办理业务。”
