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【作风革命】红塔区:擦亮“小窗口”促进工作效能大提升

时间:2022-06-24 09:10:02       来源:云南日报

为推动作风革命效能建设走深做实,红塔区纪委监委聚焦政务服务窗口、便民服务窗口等开展监督检查,通过“跑窗口”看实地、“访群众”查效果、“体验办”找不足,把监督触角延伸到最前沿,擦亮“小窗口”促进工作效能“大提升”。

紧盯服务流程优化,确保“办得快”。将派驻监督“探头”架到办事一线,实地解决办事慢、审批多、程序繁等企业、群众反映强烈的问题。督促政务服务责任单位进一步深化“放管服”改革,调整271项行政权力事项和公布政务服务事项目录,全面推行政府部门权责清单制度,清理规范行政审批中介服务,推进“证照分离”“多证合一”,有效提高行政审批效率。

紧盯服务效率提升,确保“办得成”。坚持把监督融入日常做在经常,严格工作制度和纪律规定,实行每天巡察制度、值班带班制、投诉处理机制等,发现问题及时整改。同时开展党员先锋模范岗评比,通过党员亮标准、亮身份、亮承诺,主动接受群众监督。

紧盯服务评价落实,确保“办得好”。持续构建“亲”“清”新型政商关系,督促政务服务责任部门畅通投诉举报和评价渠道,收集企业群众意见建议,开足效能革命马力。

标签: 服务流程优化 作风革命效能建设 红塔区纪委监委 政务服务窗口