昆明市西山区社保局围绕“敬老助老 暖心社保”的活动主题，以养老保险待遇查询、领取待遇资格确认、“社银合作”就近办、社保卡使用等工作为重点，统筹安排全区各街道、社区共同发力，精心组织了送关爱、送服务、送政策、送温暖系列敬老助老活动。
“真是太感谢你们啦!我岁数大了，不会使用智能手机，孩子都不在身边，家里老伴又因为长期瘫痪在床离不开人，最近身体不好都开始力不从心了，这次养老保险认证麻烦你们了!”家住马街街道明波社区的赵金娣老人和老伴在认证结束时，对工作人员再三表示感谢。
为让退休人员能够就近就便享受优质的社保服务，西山区社保局于10月初开通了全区135个街道、社区服务窗口的社保业务工作权限，辖区内的退休人员可以在街道、社区查询到自己的养老金情况、社保待遇资格确认情况，也可以在街道、社区办理养老待遇领取资格确认业务，切实为老年人解难事、办实事。
西山区还组织各街道、社区以及5家合作银行在老年人集中的广场、集市和银行窗口开展宣传，发放各类资料共计3万余份。
